POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Fitratellah App

Date de dernière mise à jour : 14/02/2026

1. INTRODUCTION

Bienvenue sur Fitratellah. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile.

En utilisant Fitratellah, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre application.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Nom de l'entreprise : Fitratellah

• Adresse : LIEGE-BELGIQUE

• Email de contact : contact@fitratellah.com

3. DONNÉES COLLECTÉES

3.1 Données fournies par l'utilisateur

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement :

• Informations de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré), date de naissance

• Données de profil : photo de profil, objectifs de fitness, préférences d'entraînement

• Données de santé et fitness : poids, taille, activités physiques, statistiques d'entraînement

• Communications : messages envoyés via l'application, retours d'expérience

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre utilisation de l'application, nous collectons automatiquement :

• Données d'utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées, durée d'utilisation

• Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application, identifiant unique de l'appareil

• Données de localisation : localisation approximative (si vous nous accordez l'autorisation)

• Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience utilisateur

3.3 Données de tiers

Si vous choisissez de vous connecter via des services tiers (Google, Facebook, Apple), nous pouvons recevoir :

• Informations de profil public

• Adresse email associée au compte

4. UTILISATION DES DONNÉES

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir et améliorer nos services : créer et gérer votre compte, personnaliser votre expérience

• Analyser les performances : comprendre comment l'application est utilisée pour l'améliorer

• Communication : vous envoyer des notifications, mises à jour, newsletters (avec votre consentement)

• Sécurité : détecter et prévenir les fraudes, les abus et les activités illégales

• Conformité légale : respecter nos obligations légales et réglementaires

• Marketing : avec votre consentement explicite, pour vous proposer des offres personnalisées

5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour fournir les services que vous avez demandés

• Consentement : pour les communications marketing et certaines utilisations de cookies

• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité

• Obligation légale : pour respecter les lois applicables

6. PARTAGE ET DIVULGATION DES DONNÉES

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : hébergement cloud, services de paiement, outils d'analyse (tous soumis à des accords de confidentialité stricts)

• Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite

• Autorités légales : si requis par la loi ou pour protéger nos droits

• En cas de fusion ou acquisition : vos données peuvent être transférées au nouvel acquéreur

7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Vos données peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de votre pays de résidence. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables et que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de l'UE, Privacy Shield, etc.).

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement : SSL/TLS pour les transmissions de données, chiffrement des mots de passe

• Contrôles d'accès : accès limité aux données aux seuls employés autorisés

• Surveillance : détection des accès non autorisés et des violations de sécurité

• Audits réguliers : évaluations de sécurité et mises à jour des protocoles

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services : tant que votre compte est actif

• Respecter nos obligations légales : généralement 3 à 5 ans après la fermeture du compte

• Résoudre des litiges : durée raisonnable en fonction des circonstances

Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

10. VOS DROITS

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles

• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)

• Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing

• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [VOTRE EMAIL]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.

11. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de l'application

• Cookies de performance : analyser l'utilisation de l'application (Google Analytics, etc.)

• Cookies marketing : avec votre consentement, pour personnaliser les publicités

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de l'application ou de votre appareil.

12. PROTECTION DES MINEURS

Notre application n'est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si nous découvrons qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données, contactez-nous.

13. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. La version la plus récente sera toujours disponible dans l'application. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification dans l'application. Votre utilisation continue de l'application après la publication des modifications constitue votre acceptation de la nouvelle politique.

14. RÉCLAMATIONS

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

• En France : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - www.cnil.fr

• Dans l'UE : autorité de protection des données de votre pays de résidence

15. NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

• Email : contact@fitratellah.com

En utilisant Fitratellah, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette politique de confidentialité.

Infos générales

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